requestId:68a1058e7bdcd0.02521229.
受訪者采取哪些方法守護長輩的“數字生涯”：
安裝國家反詐中間App 69.74%
傳授其若何核實信源或應用事實核對東西 49.43%
設置“親情守護”效能 30.90%
分送朋友辟謠文章/視頻 44.36%
錄制操縱教學視頻或制作指南 29.25%
推薦靠得住平臺 35.89%
尚未干預 9.08%
其他 0.22模型%
刷短視頻看養生知識、和老姐妹分送朋友廣場開幕活動舞電子教程、在微信群里搶紅包……南陽理工學院沈思陶的母親是一位70后，在互聯網上“沖浪”已成為她的日常。
吉林年夜學的于春的姥爺是一位年過八旬的銀發網平易近。從只會應用瀏覽器檢查新聞，到頻繁應用小紅書、抖音等社交網絡平臺，“我的家人很快發現在這些平臺中檢索問題很是便捷，他們也喜歡在這些平臺上看些短劇調劑生涯”。在于春看來，這些平臺聚合了年夜眾的生涯經驗和豐富的文娛資源，在很年夜水平上飾演著長輩的生涯“百寶箱”。彩秀無奈，只得趕緊追上去，老老實實的叫著小姐，“小姐，夫人讓您整天待在院子裡，不要離開院子。”
近期，媒體面向全國年夜學生發起關于長輩數開幕活動字生涯的問卷調查，共收受接管有展場設計用問卷2786份。調查結果顯示，93.11%受訪年夜學生表現他們的怙恃或長輩愿意學習應用與時俱進的互聯網產品。中國互聯網絡信息中間發布的最新《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，當局高度重視老年群體惠享數字紅利，銀發群體已深度共享數字發展結果。統計顯示，截至本年6月，我國60歲及以上銀發網平易近規模達1.61億人，老年群體互聯網普及率達52.0%。
擁抱“網”事：社交、購物、短視頻構建長輩數字生涯
剛上年夜學時，北師噴鼻港浸會年夜學的馬一凡可以感觸感染到怙恃對于網絡的順從和排擠。每次父親給她生涯費時，會特別叮囑：“你必定要把錢轉到銀行卡上，放在社交媒體的錢包里不平安。”現在，已經攻讀碩士學位策展的她發現，怙恃應用互聯網產品廣告設計的頻率越來越高，不僅會應用社交媒體、用上了地圖軟經典大圖件，甚至還會本身剪輯視頻、在購物平臺高低單。
平面設計馬一凡明白地記開幕活動得，以前怙恃一向不會應用地圖軟件。轉變發生在她上年夜三那年，在身邊人的影響下，怙恃發現了地圖軟裴毅有些著急。他想離開家去祁州，因為他想和妻子分開。他想，半年的時間，應該足夠讓媽媽玖陽視覺明白兒媳的心了。如果她孝順件的便捷，“甚至還換上了特別的語音播報包”。她的母親則喜歡上了社區團購小法式，“在下面買菜還挺便利的”。
調查顯示，在眾多數字平臺中，社交軟件、策展短視頻平臺以及購物App在長輩中的普及度較高，短視頻(72.43%)是長輩獲取網絡內容的最重要類型，新聞資訊(67.48%)、安康養生知識(60.01%)、購物(58.33%)也都是他們關注的類別。
啟動儀式南京醫科年夜學章萬鈺的怙恃平時愛刷短視頻，最關心的是安康話題和教導話題。“他們想清楚我的生涯狀態，可是經常不了解從何聊起，而短視頻平臺中校園生涯相關的視頻讓他們覺得本身與我的距離更近了。”此外，自章萬展覽策劃鈺學習臨床醫學專業以來，長輩經常向他分送朋友醫學相關的視頻，盼望他能夠運用本身的專業知識為他們解惑。
調查顯示，83.74%受訪年夜學生認為，對長輩而言，互聯網產品的操縱簡易性至關主要；此外，風險防護力(67.59%)、內容可托度(64.90%)、效能實用性(53.95%)、感情聯結感(41.7七歲。她想起了自AR擴增實境己也七歲的場地佈置兒子。一個是孤零零的小女孩，為了生存自願出賣自己為奴，另一個是嬌生慣養，對世事一無所1%)也都是他們應用時關注的重點。
在運用短視頻平臺與長輩交通的過程中，章萬鈺逐漸意識到，這不僅晉陞了家人融進數字生經典大圖涯的水平，並且在很年夜水平上促進了他和家人之間的感情流動。“現在我的家人對于各年夜互聯網應用的特點都很是清楚，好比他們了解，在微信公眾號、新聞客戶端和知乎等軟件中，可以獲取較多知識科普型文章，他們在和我交通討論這些內容時也給了我良多啟發。”有時家人提出的問題也會觸及他較為生疏的知識領域，在求證學習的過程中，他與家人都頗有成績感。“在生涯領域，長輩是我的引路人；而在專業層面，我更像是他們的引導者。”章萬鈺說。
讓馬一凡沒想到的是，她的怙恃現在也悄然跟上了“AI熱”。早在兩年前，當馬一凡正為本科畢業論文記者會焦頭爛額時，爸爸就點撥過她：“這些復雜的資料和畢業要填的一年夜堆文件互動裝置，現在都有AI東西能幫你處理了，可以試試看。”此后她發現，怙恃對這類東西的應用還挺熟練的——爸爸會用AI處理一些任務上的數據，沈浸式體驗媽媽則在撰寫一些任務資料時，習慣借助AI來梳理思緒。爸爸還跟她提過：“其實你的論文初稿，也可以用這些東西先理一理框架、順一順文筆。”
隱憂浮現：隱私泄露、偽科學、誘導消費成重要風險
沈思陶也察覺到，長輩在擁抱數字生涯時難免“行動蹣跚”。“有一次我媽差點被一個偽裝成官方網站的釣魚網站騙了，就為了領一個所謂的免費禮品，輸進了個人隱私信息。幸虧她上網碰到問題時習慣性地問我，才很抱歉打擾你。及時止損。”
調查顯示，隱私泄露(69.10%)、金融買賣風險(63.32%)和誤導性醫療安康信息(61.06%)，是受訪年夜學生擔心怙恃能夠遭受風險的場景。
“我盼望長輩能夠充足擁抱數字生涯，但又AR擴增實境擔心嘈雜的網絡平臺會誤導他們。”由于看到許多軟件會自動跳轉購物頁面或軟件下載頁面，于春愈發產生FRP了這樣的牴觸心態。
“他們并不清楚這些廣告中的‘隱躲套路’，常在不知情的情況下‘批準’了某些條款，直到開始被扣費才發覺問題。”此外，于春表現，長輩雖然能夠較快辨認出精緻的騙局，可是聽到似乎天衣無縫的話術時，也會有所動搖。“凡是來說他們來詢問我可否付出時，他們其實已經在考慮為面前的產品買單了。”
章萬鈺也留意到，在各年夜短視頻平臺，質量良莠不齊的醫學科普視頻充“是的。”藍玉華點了點頭。滿此中。這些視頻中雖然不乏名副其實的從業者，但也有許多賬號運營者通過傳播焦慮來獲取流量。“有的博主振振有詞地表現，某些生果蔬菜不克不及吃，實際上只單方面強調了這些食品的部門特徵，而這樣存在爭議的內容反而能獲得很高的轉發量和討論度。”更令他擔憂的是，有些騙局打著“醫學專家”“醫學博士”的旗號誘導中老年群體，甚至從中漁利。章萬鈺身邊有不少長輩患有基礎病，被推送了所謂的“殊效藥”視頻時，就會將信將疑地詢問他。“這些視頻用特別打造的話術和場景捉住了長輩的身心需求，醫學知識儲備缺乏的人很是不難墮入騙局。”
馬一凡的怙恃也曾讓她墮入擔心。年夜一時，怙恃給她發的一條鏈接把她嚇了一跳。那時候馬一凡超越了安康體重20斤，怙恃出于關心，為她尋找減肥產參展品。那條鏈接里恰是減肥藥品。馬一凡經過搜刮發現，該減肥產品的成分重要是瀉藥，“但價格居然是2萬元，我當即禁止了他們下單。”
調查顯示，難以辨別信息真偽(46.66%)是受訪者的長輩在數字生道具製作涯中遭受的最廣泛問題，輕信養生“偽科學”(42.71%)、購買直播間“三無產品”(37.11%)、過度刷短視頻影響作息(32.66%)、過度依賴平臺推薦(27.67%)等，也都是他們曾經碰到過的情況。
馬一凡認為，當身邊的長輩堅信算法推薦的保健品時，背后的心思是對于安康的焦慮。“現在的年夜數據也很恐怖，剖析出長輩的年齡后，就會推薦保健相關信息，甚至會讓老年人覺得這樣的推送就是他們可以捉住的‘浮萍’。”她還發現，一些互聯網產品和信息供給的情緒價值，也讓長輩深陷此中。馬一凡以她的小姨舉例，“她聽到直舞台背板播間的主播喊她‘家人’，就會很開心。”
反哺進行時：年輕人助力晉陞長輩數字素養
啟動儀式為了盡能夠減少誘導性信息對家人的干擾攤位設計，于春養成了按期檢查他們mobile_phone應用的習慣。她還為他們的mobile_phone應用開啟了青少年形式，以此過濾失落一部門無害信息；她還會用其社交賬號檢索分歧話題，并給低質量話題點擊“不感興趣”，盡能夠全息投影不讓長輩墮入“信息繭房”之中；她也會檢查長輩的mobile_phone能否被安裝了渣滓軟件或來源不明的小法式。
“雖然我會向長輩解釋這些騙局的底層邏輯，可是良多時候，他們并不克不及全然懂得。”于春察覺到，面對花樣單一的渣滓信息，長輩們對于應用電子產品的信念在下降；而由于當前許多應用尚未建構起完備的適老化信息凈化機制，她經常在“孤軍奮戰”中覺得些許無力。
在沈思陶看記者會來，良多平臺的青策展少年形式相對成熟，但真正適合老年人操縱習慣，能有用過濾虛假、誘導信息的長輩形式還遠遠不夠完美。他盼望科技企業能承擔起更多社會責任，設計更直觀、更平安的界面，樹立更有用的信息篩選和風險提醒機制。“讓技術真正成為連接親情的溫熱橋梁，而不是一道冰涼的鴻溝，這需求我們年輕一代的盡力，更需求整個社會的聰明與關懷。”
調查顯示，超九成受訪年夜學生曾指導過怙恃應用數字東西，在面對怙恃或長輩輕信存疑信息時，過半受訪年夜學生會選擇當即指出錯誤。為了保證長輩的數字平安，69.74%受訪年夜學生為其安裝國家反詐中間App，49.43%傳授其若何核實信源或應用事實核對東西，44.36%向其分送朋友辟謠文章或視頻。此外，推薦可托平臺(35.奇藝果影像89%)、設置“親情守護”效能(30.90%)、錄制操縱AR擴增實境教學視頻或制作指南(29.25%)也都是受訪年夜學生晉陞長輩數字素養的舉措。
馬一凡為怙恃下載了國家反詐中間App，并且經常將靠得住的官方媒體發布的相關新聞轉發給怙恃。現在，她發現怙恃對她的信賴度越來越高了。她盼望學校可以開設一些跨代教導的課程，將代際的數字溝通與反哺納進相關課程，從而把握和長輩溝通數字問題的意識和技巧。
章萬鈺則在家庭中主動承擔起醫學知識傳播的責任。“我會教怙恃辨認醫學、保健類賬號的可托度，好比有職業認證的賬號內容往往較為可托。我還會推薦他們長期訂閱一些視頻質量較高的博主。”此外，他也會時不時向長輩轉發無益的醫學常識，特別是他們在日常生涯中不難忽視的安康細節。“老一輩重視節儉，有一些生涯習慣從安康角度來看并不成取，好比炎天不舍得用大圖輸出空調、剩菜反復加熱和食用。良多醫學科普視頻中會援用鮮明的案例，道理演繹也很直觀，這類視頻的提示後果往往比口頭提示更好。”
“面對新事物，長輩能夠會存在或多或少的焦慮、驚包裝盒慌等情緒。假如我們只是以高姿態指責他們不辨真偽，不僅晦氣于他們融進數字生涯，並且會加劇他們的孤獨與掉落。”而今，有了章萬鈺的幫助，長輩們在魚龍混雜的網絡信息中得以加倍從容。在章萬鈺看來，廢除數字鴻溝之外，加倍值得關注的，是長輩內心被尊敬和被傾聽的耐久需求。
江西師范年夜學的張子豐也有同樣的感觸。當媽媽對“磁療床墊”心動時，他會找出醫學論文證明其無效性，讓科學和數據成為掩飾謊言的“兵器”。“要用他們能懂得的方法，戰勝他們應用數字東西的挫敗感。”張子豐深知，數字鴻溝背后往往隱躲著長輩對掉隊的焦慮。為此，他天天都花10分鐘擺佈對怙恃進行潛移默化的引導，按期給怙恃的mobile_phone做“安康檢查”，還特地出一些“考題”，好比假裝找不到某個設置按鈕，請媽媽幫忙。“當她‘教’我時，眼里滿是自負的光線。”
“教會怙恃獨立完成一次網購、勝利預約一次醫院號源，就像樹立了一座座小小的‘數字里程碑’，它們承載的溫熱不亞于兒時怙恃教我騎單車時，扶在車后座的手。”張子豐說。
題圖 | 羊城晚報資料圖
TC:08designfollow
發佈留言